Führungskräfte

Was tun, wenn in der Kommunikation mit oder unter den MitarbeiterInnen ein Knopf ist? Eine häufig praktizierte Methode ist, die Notwendigkeit einer geeigneten Verständigung mit entsprechendem Nachdruck zu betonen. Was aber, wenn diese Vorgangsweises auf längere Sicht nicht funktioniert, weil ein dauerhafter Konflikt besteht? Dann scheint es unumgänglich sich von dem/der einen oder anderen MitarbeiterIn zu trennen.
Nun ist eine derartige Trennung aber sehr kostenintensiv > siehe Konfliktkosten

Somit wäre es doch sinnvoll, in der Konfliktregelung mediative Elemente anzuwenden. Schon dann, wenn Systeme eines Konfliktes verstanden werden, wird sich die Führungskraft leichter tun die jeweils sinnvollste Maßnahme zu ergreifen.

Das muß nicht immer die persönliche Konfliktregelung sein, sondern auch zu erkennen, wann ein/e SpezialistIn notwendig ist.

Ein Vergleich:
Wenn Sie sich in den Finger schneiden, werden Sie sich mit einem Pflaster behelfen, wenn aber der halbe Finger fehlt, werden Sie einen Spezialisten oder Spezialisitin - in diesem Fall einen Arzt oder Ärztin - aufsuchen.
Und ein derartiger Spezialist ist 3Gespräch - Konfliktmanagement für Ihr Business.

MitarbeiterInnen

Wie MitarbeiterInnen miteinander umgehen, bestimmt unter anderem den Erfolg des Unternehmens. Eine gewisse Konflikteanfälligkeit ist insoferne ein gutes Zeichen, dass Sie denkende MitarbeiterInnen haben. Die wichtigste Frage ist aber, wie gehen die Menschen mit Konflikten um?

Dadurch, dass unsere Gesellschaft kaum über eine Konfliktkultur verfügt, ist einer Eskalation Tür und Tor geöffnet. Eine Konfliktlösung mit mediativen Elementen jedoch kann nachhaltige Auswirkungen auf Ihre MitarbeiterInnen haben. Kein Verharren in der Vergangenheit mehr. Konflikte als Chance sehen, dass aus verscheidenen Meinungen neue, umfassendere Lösungen entstehen können.

Unterstützung und Schulung nach Maß

Sie kennen das? Kauft man von der Stange, dann muß man schon der sogenannten 75%-Mehrheit angehören, sonst paßt einmal die Farbe nicht, ein anderes Mal liegt es an der Länge oder überhaupt am falschen Schnitt. Nur, wer gehört schon zu dieser 75%-Mehrheit? Ihr Unternehmen doch sicher nicht!

Durch das WIPE-Netzwerk und Addisco habe ich ExpertInnen aus verschiedenen Disziplinen zur Hand. Das heißt für Sie, dass Ihr Zeitaufwand gering ist. Wir führen ein kurzes Gespräch, bei dem ich mich über die Themen informiere. Danach werde ich die notwendigen ExpertInnen hinzuziehen und eine maßgeschneiderte Lösung für Ihr Unternehmen zusammenstellen.

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